「從工讀生到區顧問,一路上我是碰撞式的成長」 專訪八 ... | 連鎖超商/餐飲業者
2021年3月10日—出社會第一份工作你會如何選擇?如果年薪有機會超過60萬,你會願意挑戰嗎?7-ELEVEN統一超商基隆區顧問林昕萍說,她大學一畢業後, ...
出社會第一份工作你會如何選擇?如果年薪有機會超過60萬,你會願意挑戰嗎?7-ELEVEN 統一超商基隆區顧問林昕萍說,她大學一畢業後,便接受當時區顧問的建議:應徵正職區顧問。當時他還只是7-ELEVEN的門市工讀生,由於熟稔門市工作業務,因此直接從副店長開始培訓。
「從門市工讀生到區顧問,這一路上我是碰撞式的成長。」
林昕萍認為,職場角色的變化,除了帶來思維的成長,還有視野轉換、思考廣度、深度與全面性等等,幸好一路上她敦促自己不斷進步、精進自己的溝通技巧,現今各門市店長認為她是暖心的陪伴,同時也是他們門市營運一路相挺的好戰友。
薪資福利好,成為決定性因素
「相對於坐辦公室的內勤工作,我覺得我很喜歡擔任區顧問這個角色。」林昕萍表示,擔任區顧問要在各門市之間移動,每個門市都有各自的狀況與待處理問題,例如這間店的店長沒時間找工讀生、另外一間店的麵包報廢品太多等等的。這些任務都讓工作時刻變得更有挑戰,且解決問題之後也會有豐富盈滿的成就感。
「以區顧問來說,門市歷練階段雖然是培訓門市職員的工作,但給的卻是儲備幹部的薪水,這也是我下定決心應徵的原因,因為公司薪資福利真的很不錯,也能給予我們很多歷練的機會。」林昕萍說,台灣服務業人員起薪偏低,正職能有60多萬起跳的年薪相當吸引人,儘管面臨的門市問題都充滿挑戰性,但這就是區顧問職務吸引人的地方:在解決問題之中獲得成就。而統一集團細心經營總部與門市之間的緊密連結,因此大專院校畢業生在區顧問培訓期間,就以年薪66萬起薪(此為擔任儲備幹部之薪資平均值,正式晉升區顧問約三年後年薪有機會破百萬)吸引人才,希望區顧問運用總部資源,協助門市推廣業績,同時也擔任行銷專案的溝通角色。
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