「以過勞養過勞」的24小時超商,其「便利性」是建立在何等的 ... | 連鎖超商/餐飲業者
2020年3月13日—文:TânKuàn-Lîm(國立政治大學勞工研究所學生,前台灣勞工陣線協會實習生、國會助理實習生)...日本7-Eleven東大阪門市取消24小時營業.
文:Tân Kuàn-Lîm(國立政治大學勞工研究所學生,前台灣勞工陣線協會實習生、國會助理實習生)
台灣與日本是兩個全世界便利商店密度最高的國家之一,現代人們的生活已經很難完全脫離全年無休的便利商店服務,但最近在日本吹起了一道檢討旋風。
日本7-Eleven東大阪門市取消24小時營業在日本大阪府東大阪市的某間7-Eleven門市負責人的妻子去世,以至於他連續數個月工作時間都已經超過16個小時。在不得已情況下縮短營業時間後,便收到總部要求解除契約以及賠償違約金1700萬日圓(約合新台幣480萬元)。
根據朝日新聞[1]報導,便利商店加盟店工會理事長酒井孝典在記者會上控訴:「門市負責人一般的工作時間,以勞工的標準來看,已經長到可以被認定為過勞死的程度。是要珍惜人命、還是重視連鎖店的形象,希望總部可以認真思考此事。」
雖然日本7-Eleven總公司在事件剛開始提出違約金賠償的要求,然而最新消息[2]總公司也表明,已向該負責人提出更換成允許縮短營業時間的契約方案。此案件也成為了日本重新檢討24小時制營業的必要性。
日本超商的人力縮編潮日本全家便利商店在加盟店面臨少子女化下的缺工環境與凌晨來客數減少的背景下,自今年3月起只要加盟店事前和總部達成協議、就可依加盟主自行的判斷來縮短營業時間。其總公司也於今年2月份宣佈組織精簡之自願離職方案[3],有1025人將在3月底將自願離職。據了解,其中約7成為門市指導員等在門市現場的員工,縮減數佔整體員工比重約1成。
另外,日本超商7-Eleven,於2019年10月份宣佈[4]將關閉或遷移約1000間門市外,並在旗下連鎖超市伊藤洋華堂(Ito Yokado)和SOGO西武百貨(SEIBU SOGO)裁員約3000人。目前約有2200間的7-Eleven門市也希望能縮短營業時間;此數量相當於全國門市的一成多。
Photo Credit: Reuters / 達志影像 ...7-11 永續性報告書 | 連鎖超商/餐飲業者
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