[討論] 7-11 & 全家會員集點 | 連鎖超商/餐飲業者
2020年7月9日—借文問,711報會員能自動存載具嗎...全家都可以發票存會員那麼久了,都沒想過要去抄一下...現在在說會員載具你跳針icash幹嘛XDD.
因為家裡附近剛好就是這兩大超商 所以以這兩大超商來做討論 到全家消費買東西結帳的時候,店員都會主動詢問有沒有會員,做消費積點的動作 但是7-11的店員在結帳時好像就沒有主動詢問的習慣,也有到過別家7-11消費也是相同的都不會主動詢問 今天買了行動隨時取,從刷條碼一直到繳費,店員都沒有詢問是否有會員要做集點 但用行動隨時取不就是必須要有會員嗎? 一直到了用行動錢包付錢之後,詢問店員行動隨時取是會直接累積會員點數嗎? 她才回覆不會,已經結完帳了。沒辦法累積點數 詢問店員該怎麼辦?她說只能取消訂單再重新訂購繳費,又是一陣買退買的忙碌 想討論 7-11在app消費上的建構是否不夠完善?沒辦法直接以條碼連結會員帳號 印象中在全家用app購買後在店家刷條碼時,店員說是會直接累積到帳號裡,不用再另外報電話 大家有遇過類似的狀況嗎? 還是有什麼方式是我不知道的,請分享讓我長知識~plz 在此先謝過大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.216.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1594307638.A.024.html[1] ※ 編輯: lubee (123.192.216.132 臺灣), 07/09/2020 23:21:1107/09 23:32, 2年前 , 1F
就不想花錢在APP上,商品改版漲價就好
07/09 23:32, 1F
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