全家就是你家?怎麼反制這種店員? | 連鎖超商/餐飲業者
全家客訴電話有用嗎,大家都在找解答。如果全家便利商店的店員服務態度差的話那是應該要怎麼反制或投訴呢?看她(店員)的樣子似乎是不怕別人投訴還主動告知 ...
會沒用嗎?我家樓下的全家被我投訴以後,就換店長了....當然也許可能不只是我一人投訴才導致這樣的情形,但我認為打去全家客服應該是有用的!我那時候是因為全家換了一個新店長,然後他總是在商店裡抽煙,然後買東西拿發票就直接給,從來不說謝謝,之後我打去投訴,客服說會替我處理,大概半個月後就換店長了....幾年前我在7-11工作時,很怕被投訴,因為店長只要接到反應就立刻會開除,我覺得你說的那個店員可能是不怕被辭頭路,或是他其實是店長根本不怕,不過我覺得你還是打去投訴,一次不行打兩次,兩次不行就三次四次五次的打,全家應該會重...
會沒用嗎?
我家樓下的全家被我投訴以後,就換店長了....
當然也許可能不只是我一人投訴才導致這樣的情形,
但我認為打去全家客服應該是有用的!
我那時候是因為全家換了一個新店長,
然後他總是在商店裡抽煙,
然後買東西拿發票就直接給,從來不說謝謝,
之後我打去投訴,客服說會替我處理,
大概半個月後就換店長了....
幾年前我在7-11工作時,很怕被投訴,
因為店長只要接到反應就立刻會開除,
我覺得你說的那個店員可能是不怕被辭頭路,
或是他其實是店長根本不怕,
不過我覺得你還是打去投訴,
一次不行打兩次,兩次不行就三次四次五次的打,
全家應該會重視,
畢竟他們是聯鎖店,
不然你就去水果投訴巴
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