Re: [閒聊] 在鳳山的一家很大間的路易莎 | 連鎖超商/餐飲業者
但仔細想想,我是來消費的客人::路邊攤一碗滷肉飯五十塊都不用收碗了::一杯飲料破五十塊要自己收杯子。::其實當然客人都願意回收的話::員工確實會輕鬆 ...
※ 引述《aass5566 (挑戰國考第5年)》之銘言: : ※ 引述《LONGLONG (糕鹽值)》之銘言: : : 到鳳山辦理一些事很熱就隨便找一家咖啡廳坐 : : 要離開的時候已經到大門口店員突然叫住我 : : 先生,杯子要麻煩幫我回收到特定的回收區 : : 有點像麥當勞這樣,當下沒想太多又回到座位拿杯子放到回收區。 : : 但仔細想想,我是來消費的客人 : : 路邊攤一碗滷肉飯五十塊都不用收碗了 : : 一杯飲料破五十塊要自己收杯子。 : : 其實當然客人都願意回收的話 : : 員工確實會輕鬆很多 : : 我也不反對這樣的模式。 : : 但當客人沒有收的時候 : : 不論是忘記收 : : 或不知道要收 : : 店員卻”主動”要求客人收我就覺得很奇怪了 : : 我是你請的員工嗎? : : 進店時也沒有明顯公告要自己收杯子 : : 結帳時也沒有特別提醒要自己收杯子 : : 我去過其他家路易莎也不用自己收杯子啊 : : 就是事後想想不對發發牢騷而已 : : 然後我不會再去了。 : 這些店員就是過太爽啦~ : 就算是麥當勞 : 忘了收餐盤 也是店員鼻子摸摸要去收 : 什麼時候店員囂張到把顧客叫回來收盤子了? : 要搞清楚耶~ : 今天是顧客花錢消費付你的薪水 : 不是你拿錢給顧客耶~ : 這種服務態度 時薪就想要拿到$130? : 如果我是老闆 : 這種員工時薪給到$100都嫌給太多 我能理解為什麼會覺得店家有問題 因為店家或許標示不明確 可是店家沒有收服務費啊 而且如果你最後選擇不收 我相信店家也會自己收 而店員也只是出自店內規定提醒 若是今天店員沒告知而受罰 那倒霉的是誰? 我覺得將心比心 自己覺得沒必要收 直接放著就好 或者是直接反應給店家 講白了就是直接客訴即可 因為沒有客訴店家下次還是會有類似狀況 我相信店家會接受並改進 若是您無法接受 下次選擇不再去消費 真的沒有必要上來抱怨一篇 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.48.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bb...Louisa Coffee路易莎咖啡店工作經驗分享 | 連鎖超商/餐飲業者
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[閒聊] 在鳳山的一家很大間的路易莎 | 連鎖超商/餐飲業者
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在鳳山的一家很大間的路易莎 | 連鎖超商/餐飲業者
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