包裹「堆積如山」 超商取貨竟讓客「自己找」 | 連鎖超商/餐飲業者
2021年2月8日—其實四大超商,除了7-11有自助取貨的服務外,原則上取貨都必須透過店員來找,避免拿錯貨的疑慮。更多TVBS報導又見「貨到付款」詐騙手法 ...
您有聽過超商取貨要自己到貨架上找嗎?在台南就有一名宋先生,他去超商取貨,店裡只有一名店員,忙不過來,乾脆叫客人自己找貨,但是堆積如山的貨物,到底要怎麼找?其實北市部分超商,也是請客人自己找,超商總公司則表示,避免民眾拿錯包裹,目前主要還是以店員找貨為主。
圖/TVBS台南某超商店員:「取貨嗎,對,取貨裡面自己看一下喔,好,上面就是手機末三碼。」
有聽過自己的貨自己找嗎?超商內的電商取貨區,架上、地上都是,還延伸到銷售區,貨物滿坑滿谷,儘管,包裹上有收件人的手機末三碼,但到底自己的在哪裡,真的讓人眼花撩亂。
圖/TVBS這裡翻翻那裏找找,隔壁消費者同樣在找包裹,宋先生說,台南這間超商,店內只有一名店員,光結帳就忙不過來,乾脆請客人自己找包裹。
投訴民眾宋先生:「裡面如果有15坪大概有8坪都是那個貨,只有一個穿制服的店員在那邊忙而已,如果小偷拿了就走了他也抓不到啊。」而且很忙也看不到
質疑讓消費者自己找,要是有人拿錯,或刻意亂拿,甚至偷拿,都很難防,宋先生自己怕拿錯,還特別透過賣家客服拍照確認。
北市超商店員vs.民眾:「一個對一個的話,根本就沒辦法取貨,它現在量這麼大一千多件,昨天到十幾個人進來一起找。」
圖/TVBS直擊北市另一間超商,也是把包裹堆在層架上,讓民眾自己找,店員說為了解決無法人力不足,沒辦法一個個找貨的問題,這個方法早就行之有年,但詢問超商總公司,對方表示這是單一門市行為,目前還是應該由門市人員協助取貨。
其實四大超...
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靠北7-11 | 連鎖超商/餐飲業者
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7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:南港區分店名稱:向揚詳細地址:向陽路166號1樓連絡電話:02-27831061
有人知道7-11【文忠】的電話嗎?
7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:文山區分店名稱:文忠詳細地址:忠順街二段10號1樓連絡電話:02-29379722
有人知道7-11【墘都】的電話嗎?
7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:內湖區分店名稱:墘都詳細地址:內湖路一段669號連絡電話:02-87977260
有人知道7-11【中廣】的電話嗎?
7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:大安區分店名稱:中廣詳細地址:仁愛路三段25-1號27號連絡電話:02-27526751
有人知道7-11【三德】的電話嗎?
7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:大同區分店名稱:三德詳細地址:承德路三段55號57號1樓連絡電話:02-25955432
有人知道7-11【總站】的電話嗎?
7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:信義區分店名稱:總站詳細地址:吳興街486號488號1樓連絡電話:02-27585386
有人知道全家便利商店【新富民店】的電話嗎?
全家便利商店分店詳細資訊店家名稱:全家便利商店行政區域:萬華區分店名稱:新富民店詳細地址:富民路91巷8號1樓連絡電話:0...
有人知道7-11【東華】的電話嗎?
7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:北投區分店名稱:東華詳細地址:裕民一路40巷1號連絡電話:02-28262900
有人知道7-11【嘉馥】的電話嗎?
7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:信義區分店名稱:嘉馥詳細地址:信義路六段21號23號1樓連絡電話:02-23461308
有人知道全家便利商店【大盛店】的電話嗎?
全家便利商店分店詳細資訊店家名稱:全家便利商店行政區域:松山區分店名稱:大盛店詳細地址:南京東路五段66巷2弄1之1號1...
有人知道7-11【臨沂】的電話嗎?
7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:中正區分店名稱:臨沂詳細地址:文祥里臨沂街74號76號連絡電話:02-23938772
有人知道7-11【新饒河】的電話嗎?
7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:松山區分店名稱:新饒河詳細地址:八德路四段697號1樓連絡電話:02-27632434
有人知道7-11【福鑫】的電話嗎?
7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:士林區分店名稱:福鑫詳細地址:中正路324號連絡電話:02-28356026
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7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:大安區分店名稱:靜安詳細地址:光復南路262號連絡電話:02-27739618
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