FamilyMart 全家企業 | 連鎖超商/餐飲業者
社群電商、網紅經濟當道,應運而生眾多可自帶流量的個人化賣家。瞄準新電商時代來臨,全家便利商店打造全新零成本、分眾化的開店平台─「好開店」、「好 ...
社群電商、網紅經濟當道,應運而生眾多可自帶流量的個人化賣家。瞄準新電商時代來臨,全家便利商店打造全新零成本、分眾化的開店平台─「好開店」、「好店+」,主打line好友圈、Facebook社團、直播頻道上的小賣家,滿足運營階段不同的開店需求,從基礎的金流、物流、資訊流整合服務外,到三分鐘品牌官網建置、CRM經營分析、行銷活動模組等功能一應俱全,更祭出免租金、免成交手續費,預計三年將助攻1萬家商家,補助總價值高達10億元。
「全家」去年推出「好賣+」C2C電商平台以來,不到一年共吸引12萬賣家、開設超過30萬個賣場。「全家」E-Retail事業部部長王啟丞表示,後疫情時代進一步加溫網購市場,預估「好開店」、「好店+」雙平台上線後,三大自有平台EC件比例將有望一舉推升、佔整體三成。此外,為打造全方位的賣家生態圈,陸續針對賣家痛點,推出「我的包裹」(app即時貨態查詢)、「賣+補給站」(包材備品線上購)、「收貨通」(大單到府收件)等配套功能,提供從前台交易介面到後台支援系統的一條龍服務。
「全家」善用「三流服務」 打造一站式網路開店平台
好賣+、好開店、好店+ 三箭齊發助攻小賣家零成本升級
根據「全家」內部資料發現,以拍賣類型為主的C2C交易件數占整體店取包裹7成以上,且此類賣家數有逐年成長的趨勢,顯示C2C電商時代來臨。
王啟丞指出,「全家」長期扮演EC包裹最後一哩路,近年則進一步運用既有優勢,跨足平台經濟,開設「好賣+」,提供社群賣家簡易的接單平台,金流、物流、資訊流相互整合的「三流服務」。金流部分,提供賣家多元的付款方式與帳務串接的查...
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