誠品連關10 家店!吳旻潔透露下一步:轉「社區店型」,砸5 ... | 連鎖超商/餐飲業者
2020年9月8日—誠品已連續關了8家店,年底前還要再關兩間。關店,是降低費用跟虧損,讓組織更朝輕資產邁進的第一步,下一步則是全通路布局。
2020/09/08
林庭安 採訪‧撰文
今年,誠品已經連續關了 8 家店,如果加上 10 月關門的台北東湖店、年底將歇業的深圳店,今年總計會有 10 家誠品告別市場。眼見誠品一家家的宣布停業,愛書的讀者對實體書店的生存不免感到憂心,誠品集團董事長吳旻潔對此表示,「讀者看到某些書店的結束,但還沒看到新的開始,所以會有疑慮。」
她解釋,疫情促使他們檢視既有的營運模式是否能抵抗風險,也催化了企業的經營計畫,「如果沒有疫情,這8間店還是會關,但疫情讓未來 3~4 年會發生的事,集中在 2020 年發生。」
捨旗艦店、自有建築,推社區型模組化店面打從 2016 年,誠品就開始調整體質,逐漸邁向「輕資產」的經營模式,關店,是降低費用跟虧損,讓組織朝向輕資產的第一步。
過去誠品的展店計畫,堅持要自有建築、開設旗艦店型,光是選址就會花很多時間,在空間設計、材質選擇、施工等面向,也需投入龐大成本。吳旻潔表示,開一間旗艦店至少要規畫3年,對一家上市公司來說,是負擔,也難預期成長。
未來,他們希望推「社區型模組化店面」(以下簡稱社區店),「最主要的特色是,規格化、能快速複製,」縮短每間店的準備時間,發展速度就能加快,「我們希望輕一點、快一點,成功的店可以繼續,不成功的店也能馬上轉換,這是在疫情學到的功課,必須靈活轉換。」
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