麥當勞App 認證竟花22分鐘 | 連鎖超商/餐飲業者
2015年3月25日—【戴安瑋╱台北報導】麥當勞歡樂送App爆負評引發網友討論,有網友抱怨「超難用」、「等驗證碼的同時,必勝客已送來了。」《蘋果》記者昨 ...
昨有網友貼文指,原想看看麥當勞歡樂送App評價,再下載點餐,結果笑到一個不行,發現有許多用戶在評論中抱怨,有人說「可以砍掉重練嗎?帳戶設定要求比股市帳戶還麻煩,花一堆時間輸入認證碼後,現在又說找不到我家地址,吃頓飯還要花腦細胞研究,別下載!」還有用戶留言表示,第一次訂購很滿意,第二次訂購卻一直沒送來,竟還顯示訂購完成。 《蘋果》記者昨下載麥當勞歡樂送App,依指示操作下載後,連輸入三次電郵地址及密碼未成功,跳出視窗指密碼需包含至少一個數字、小寫英文字母、大寫英文字母,長度須少於十二個字,還要註冊,待拿到驗證碼時已花十九分鐘,誇張的是驗證碼竟有三十二個字,還要擔心填錯,共花二十二分才完成認證。
麥當勞指,麥當勞歡樂送App自一月上線,至昨已二個多月,會檢討改進。民眾周先生說:「App軟體應簡單易入手,太複雜就會不想用。」 行動科技部落客C Jay說,App軟體設計應盡量方便、快速與簡單,麥當勞歡樂送App程式設計顯然太複雜,才引起民眾反感。
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有人知道麥當勞【台北承德】的電話嗎?
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