購買淘寶選擇超商代碼繳費，如產生退款，會退到哪去 ... | 連鎖超商/餐飲業者

2018年11月20日—這次買淘寶時，出現了一個我沒遇過的狀況。事情是這樣的，我下完單後，選擇全家便利商店代碼繳費的方式，取得了繳費代碼。由於還在上班， ...

2022/02/01更新

現在作法似乎不同了，大家請自行搜尋🔍最新的政策喔，這篇不適用了～～～

=======以下舊文=======

這次買淘寶時，出現了一個我沒遇過的狀況。

事情是這樣的，我下完單後，選擇全家便利商店代碼繳費的方式，取得了繳費代碼。

由於還在上班，繳費期限又有充足的24小時，所以我很放心地先擱在一旁，打算等午休再去全家。

約莫過了3小時，我繳完費回到辦公室，打開淘寶手機APP想看一下進度，卻發現交易頁面顯示「交易關閉」！？

這樣我的錢到底被收去哪裡啊~~~~~~

跟客服反應後，他請我重新再訂一次，我以為他的意思是，他們已經確認收到這筆款項了，我只要補一筆新訂單就好。

可是這樣還是產生了一筆新的繳費代碼啊......這筆新的就不用理它嗎？

客服一問三不知，只好把訊息轉給店長。

店長說，雖然舊的那筆訂單我已經繳費了，但可以關閉交易就代表他們沒有收到款項，而這筆退費會循我繳費的原管道退回。

我是去全家讓他們代收的耶......難不成我要拿著收據去便利商店請他們把現金還我？？

感覺上這也不關店家的事了，我和同事只好趕快GOOGLE有無相關訊息，然後找著找著，大概拼湊出事情的狀況。

「首先，要使用淘寶的台灣超商代碼繳費功能，勢必要先註冊過玉山銀行的電子支付系統。

(這個手續會在你第一次使用代碼繳費功能時跳出來，理論上之前有用過代碼繳費，就一定有註冊過)

而這個註冊手續有要求留下一個銀行帳號，以利未來如有退款，可以退到那去。

(我不是第一次使用代碼繳費，當然有留過帳號，只是要好好想一下當初是留哪個帳號...