7 | 連鎖超商/餐飲業者
2019年12月12日—超商大戰持續升溫,7-11於12日宣布,在高雄開設第三間X-STORE,這一次要用科技結合複合店的形式,為消費者帶來更有溫度的體驗。
統一超商(7-11)在2018年大舉投入「無人店」佈局,在短短半年之內就在台北市開了兩間無人店「X-STORE」。不過,在今年三月,統一超商總經理黃瑞典卻曾說要暫緩無人店的佈局,因為消費者還是習慣「有溫度」的服務。
不過,就在今天,7-11卻宣布第三間X-STORE將在明(13)日開幕。
這一次,X-STORE 3選擇進駐高雄三多商圈,這是一棟全新的獨棟建築,總營業面積92.4坪。7-11表示,之所以選在高雄,是看準當地周邊生活機能成熟完善、商圈與觀光發展的需求。
X-STORE 3除了導入智慧零售相關的科技設備的「自助體驗區」之外,也整合「迷你商店」與「Big 7複合店」,涵蓋超商、咖啡、閱讀、烘焙、現打啤酒等不同業態,要帶給消費者更有溫度的科技店體驗。
在未來,全台7-11門市也能根據不同商圈屬性,將此三區分別獨立開設,或搭配其他複合店營運,打造融入在地消費生活圈的嶄新店型。
自助結帳、自動咖啡機,科技元素讓X-STORE成為消費遊樂場一進入「X-STORE 3」,可以從入口的臉部辨識「智能入店閘門」,感受到濃濃科技感。但除了可以刷臉入店,也能使用icash2.0刷卡、或使用OPEN POINT App入店。
到了自助體驗區店內,多樣化的採購場景,讓「X-STORE 3」變成消費的遊樂場。
7-11觀察,30歲以下消費者對智慧購物模式多抱持高度興趣,如自動結帳、自動門冰箱等都是嶄新的購物體驗,「X-STORE 3」為提升更多層次購物樂趣,如首次引進「咖啡智FUN機」、「QR CODE掃描式咖啡機」等。
其中,自助結帳系統可以一次辨識多項商品,無需件件掃描,除了可以使用icash2.0、OPEN錢包、icash pay手機支付之外,也可以使用悠遊卡與一卡通結帳。
另外,看準咖啡逐年成長的百億商機,X-STORE 3店內導入「咖啡智FUN機」與「QR CODE掃描式咖...
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