[分享]國泰萬怡婚宴心得(文長) | 連鎖超商/餐飲業者
我是最近在國泰萬怡辦理婚宴的新娘。首先,飯店的硬...開開心心!--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:114.45.202.18(臺灣)※文章網址: ...
作者lulu11053 (鹿鹿)
看板GetMarry
標題[分享]國泰萬怡婚宴心得(文長)
時間Tue Aug 11 22:57:43 2020
—將標題的反推改為分享,過程我也有疏失的地方,僅對於服務、業務處理態度有不開心 之處,其餘部分並無疑慮— 手機排版,請各位見諒。 第一次在板上發文,小小的心得和版友們分享。當然,這也僅限於我個人個感受和想法, 無法套用於所有在此場地辦理過宴會版友的經驗。 我是最近在國泰萬怡辦理婚宴的新娘。 首先,飯店的硬體設施、場地、菜色,家人和我以及參與的賓客都非常的滿意。我們選的 是28888+10%中式桌菜,贈送的桌上禮大家也都非常滿意。(菜色因為當天太忙了,我自 己沒有拍到~但是真的很多賓客都反應很好吃) https://i.imgur.com/91XOJ6d.jpg[1] 新娘休息室以及贈送一晚的房型,也非常棒! 空間很大!使用上非常舒適!(恕我真的沒空拍照~這也是我個人的真實心得) 唯有服務的部分稍微需要補強,工作人員上菜時,母匙直接掉入娃娃菜中,並直接徒手取 出,重複掉入兩次,徒手取出兩次。(整桌的賓客能夠證實此事) 餐盤更換稍慢,賓客反應,導致吃到最後食物像是泡在湯裡吃。 服務員把我的捧花直接放置到會場內,在經過主桌時,踢到主婚人的腳等等的小錯誤。 最後,在三進的時候,我們撒了數量很多的紙花以及亮片,為了營造好看的拍照效果。 撒紙花的行程,已有事前告知飯店,但是並無提到會加收額外費用事宜(也許我當時沒有 說清楚數量和材質),所以事後有造成誤會。 https://i.imgur.com/x86iCMS.jpg[2] 施放前,我有聽到小幫手傳話(並不是直接和我說的,也無通知主婚人),說明需要加收 清潔費6000元。當下雖然有點不開心,以為清潔費是包含在我們所有的費用之中,且事前 我們對於清潔費真的不知情。但是也認為,額外付6000元還算合理的範圍。 施放後真的是一齣慘劇,詳見下圖。 https://i.imgur.com/CbFNkd3.jpg[3] 但是婚宴結束後,卻收到業務報價...
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