統一超商企業社會責任 | 連鎖超商/餐飲業者

...的服務、創造話題的行銷活動，屢屢改寫便利商店的定義，帶給消費者全新的感受。更善盡企業公民的責任，以永續經營的策略，營造企業與環境的友善關係。

7-ELEVEN擁有最大的物流體系，以完善的全溫層物流支援，每天有近一千七百位物流士、近一千三百台物流車，分別從一千4百多條路線，將消費者所需配送到7-11門市成就各地服務零時差的便利，快速供應所有門市，也創造物流產業的新風貌。為確保商品的新鮮度與時效性，7-ELEVEN建立了常溫、低溫、鮮食、麵包、出版品等五大專業分工的物流配送系統，依商品的種類與特性，進行不同溫層的配送作業，透過每個配送環節的環環相扣，不斷提昇物流作業效率，更展現了最具競爭力的物流體系。

顧客的需求在哪裡，7-ELEVEN的服務就在哪裡，7-ELEVEN的物流系統，不僅深入高山、偏遠的鄉村，即使是交通不便的地區，也以陸、海、空交叉方式，提供消費者同樣迅速、便捷的服務。完善的物流支援，是連鎖通路發展不可或缺的一環，7-ELEVEN憑藉完整的物流體系，打下所在地通路的江山，關鍵因素就是擁有競爭者難以追趕的完備物流體系。

2013年開始也全面啟動綠色物流，全面導入數位行車記錄管理系統，透過GPS定位與監控機制，鎖定降低油耗、全程溫度監控、安全駕駛等管理面向進行升級，另外2015年開始定期汰換舊型車輛，可讓車輛效能最佳化，每年可降低碳排放量約3700公斤，不但突破既有運輸業思維，也期望帶領所在地物流運輸產業跨入綠色物流新里程。