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若委由 iNDIEVOX 代為辦理退票，因應文化部文藝字第 10710128232號令【藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項】，針對藝文表演票券，iNDIEVOX 之退票規定如下說明，部份演出節目另有規定，請依該節目公告為準，購票前請詳閱各節目之注意事項。[1]
退票期限 活動開演前 10 日起，即不再受理退票。 退票日期說明範例：活動演出日期為 7/10，則退票收件的截止日期為 6/30，7/1 起即不再受理退票。 退票辦理的收件，以郵件「送達」本公司日期為準。(非以郵戳或寄件日期為準，請自行計算寄達時間，逾期送達恕不受理。)。建議您使用掛號寄送的方式，減少票券寄丟的風險。如寄送至本公司之票券不符合退票規定，本公司將不負責退還該票券。 退票辦理收件範例：活動演出日期期為 7/10，退票收件的截止日期為 6/30，7/1 起即不再受理退票。 如購買套票，退票期限以第一場活動演出日往前推算為準。 退票方式 請先列印退票申請表，並填妥表單上相關資料。 [ 退票申請表下載 ] [ Refund application form download ][2][3] 已取票者：填妥退票申請表後，請以郵寄掛號方式，檢附退票申請表及票券正本寄至「10551 台北市松山區南京東路三段270號10樓 一定發股份有限公司 iNDIEVOX 收」 電子票券或未取票者：填妥退票申請表後，請傳真至02-8772-4684辦理退票。 如購買套票，退票需成套票券退回，恕無法退單張票券。 退票申請送出後，恕無法修改退票張數及取消退票申請，請務必於退票申請送出前，確認退票資料是否正確。 退票手續費 ibon付款者，退款將收取票券售價 10% 之手續費及匯款匯費。 信用卡付款者，退款將收取票券售價 10% 之手續費及退刷至原刷卡購票之信用卡。 ...
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