金管會介入超商七類代收款項刷卡服務不中斷全家須盡速恢復系統 | 連鎖超商/餐飲業者
2019年12月3日—全家便利超商11月29日公告取消貨到取貨付款等信用卡刷卡代收服務,引起民眾譁然,金管會今(3)日表示,部分超商停止提供以信用卡支付7類代收款項的 ...
全家便利超商 11 月 29 日公告取消貨到取貨付款等信用卡刷卡代收服務,引起民眾譁然,金管會今 (3) 日表示,部分超商停止提供以信用卡支付 7 類代收款項的服務,主要是因三方契約來不及完成,現在給予緩衝期,三方契約只要在一年內完成簽約即可,民眾刷卡服務不能中斷,且會要求台新銀行與全家溝通盡快恢復系統。
金管會銀行局副局長莊琇媛表示,金管會今 (2019) 年 6 月 25 日同意民眾可以在超商,以信用卡支付「公私立學校學雜費、瓦斯費、有線電視費、電信費、大樓管理費、外勞仲介費及網路購物貨到付款」等 7 類代收款項,其中,網路購物貨到付款部分,收單機構基於洗錢防制及風險控管等考量,委託代收款業者直接販售商品予買家的型態 (B2C) 為限,且每筆代收金額上限為新臺幣 5000 元。
莊琇媛表示,以前因為基於方便,收單銀行是跟超商簽約,超商再跟代收業者如:網路電商、電信公司等簽約,但銀行為了知道代收業者是否有洗錢風險,因此銀行公會訂定自律規範,要求要簽三方契約,自律規範 12 月 1 日上路,導致很多三方契約沒有重新簽訂,全家便利商店就是未締約的例子,因此才出現公告取消貨到取貨付款等信用卡刷卡代收服務的狀況。
為解決此問題,銀行局今天緊急邀集銀行公會及主要收單機構開會,會議中獲得共識,為維持服務不中斷,簽約給予緩衝期,收單銀行在一年內完成契約補正即可,這段期間可繼續提供刷卡服務。
莊琇媛表示,7-11 的收單機構是國泰世華銀行,但目前只有全家便利商店先貼公告說要暫停刷卡,全家主要是由台新銀行做收單機構,另也有 8 家銀行的信用卡可以在全家刷卡,現在會請台新銀行跟全家溝通,盡快恢復系統。
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