cama café 會員與錢包App. 數位化時代的來臨 | 連鎖超商/餐飲業者
2019年10月4日—camacafé在會員分級制度的經營上,包含了新戶註冊的「好咖」、消費滿3,000元的「玩咖」以及消費滿8,000元的「大咖」,消費者在累積消費的同時,也 ...
數位化時代的來臨,各行各業都緊鑼密鼓備戰智慧化經營,cama 積極擁抱數位新趨勢,因應新興世代手機行動消費型態,於 2018 年推出行動會員 App「cama café」。cama café 提供行動會員卡、會員點數、優惠券、電子錢包 … 等多項功能。據工商報導 ( 點此[1] ) App 上線後僅一個月內,就有超過 10 萬會員加入,透過 App 推行的「會員日」活動,單日營業額更突破 1,200萬元。App 推出後僅逾半年的時間,會員即翻倍成長 ( 點此[2] ),已正式突破 20 萬人次。
cama café 在會員分級制度的經營上,包含了新戶註冊的「好咖」、消費滿 3,000 元的「玩咖」以及消費滿 8,000 元的「大咖」,消費者在累積消費的同時,也能享有升等的樂趣。針對不同等級的會員,cama 也會發放不同的獨享優惠。會員點數的發放,則是依單筆消費滿 50 元即可獲得 1 點的方式,全台 cama 皆可跨店集點,點數的使用可參考「優惠專區」不定期的推出各式優惠券供兌換,讓消費者的每一筆消費金額都不浪費。此外,為了進一步打造完善的消費體驗,cama 邁出數位支付的步伐,推出電子錢包「cama pay」,消費者可以綁訂信用卡,於門市結帳時使用手機即可付款,輕鬆享受行動支付的便利。cama café 提供消費者更方便的整合型數位服務,集結了會員集點及結帳功能,期許增加會員黏著度,及建立會員流量池,據媒體報導 ( 點此[3] ),目標 2019 年底帶動會員數成長 30 % 至 30 萬人。
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