大都會「超商上車」新服務 | 連鎖超商/餐飲業者
99/2/28前叫車搭乘再抽超商禮券10000元
跨年夜即將到來,往年許多民眾都曾遭遇到公車與捷運收班後卻攔不到計程車的窘況,或者打電話叫計程車卻怎樣也打不通,即使打通了也必需浪費2、30分鐘等待客服小姐派車,慘到需流落街頭等待搭乘早班公車捷運或者徒步才得以返家。為了改善此一現象並服務民眾,大都會推出「便利超商上車」新服務,民眾只要到就近的7-11、全家、OK便利商店,撥大都會叫車電話(02)4499178或手機直撥55178按8輸入超商店號,不用等候客服人員接聽,就可到該超商接您,快速方便、又享受跳錶7折優待全國最便宜,跨年夜再也不用擔心叫不到車回不了家。
大都會車隊行銷部經理吳毓耕表示,根據大都會調查民眾搭車問卷結果顯示,民眾認為叫計程車最重視的前三名項目是:等候客服人員派車時間縮短、叫車電話打得通、車輛數充足,而最常上車的地方就是在24小時營業的便利超商。大都會依民眾的需求開發「便利超商上車」新服務,獨家整合大型連鎖超商店位置與經緯度座標用於衛星計程車派遣,北台灣的7-11、全家、OK便利商店3千多家門市統統適用,是全國首創唯一提供最多便利超商門市上車點的計程車車隊。
吳毓耕表示,使用「便利超商上車」服務,叫車輸入便利超商店號就可以快速訂車,不必等待客服人員接聽,也不用與客服人員對話,也不用設定常上車地點,最快只要20秒,全程無人服務,電腦全自動,叫車超快,使用超方便,還能省電話費,最適合婚宴喜慶、大型聚會或跨年晚會散場時人潮較多時使用,尖峰時間或下雨天時也都非常方便。便利超商店號可向店員詢問,超商的統一發票上方也都印有店號。
民眾許小姐表示,因為在外搭計程車都比較臨時,上車地點也都不固定,如果碰到跨年或是尖峰時間或天氣不好的時候,路上都攔不到計程車,打電話叫車電話常常都打不通,即使打通了,等派車小姐接電話又得花上大筆電話費,而且還不見得有車可坐,花錢找氣受實在很困擾。大都會的「便利超商上車」服務還蠻方便的,即使沒有登記常上車的地點,也可以就近用便利商店店號叫車,打得通,不用等,跨年趴踢也不用擔心叫不...
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