客服打不進「忙線一星期」他一招神解 | 連鎖超商/餐飲業者
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生活中心/賴俊佑報導
你有遇過客服打不進去的窘境嗎?一名男網友表示,之前遇到第四台有問題,想打電話報修,但連打一星期都是忙線中,讓他氣得找管理員處理,沒想到管理員打一次電話就通了,真相曝光讓他相當震驚,直呼「這個社會的水好深啊!」
原PO在PTT發文表示,2017年從新竹搬回高雄,並在三多附近租了一間小套房,但搬進去沒多久就發現第四台有問題、不能看,於是照著機上盒報修電話打過去,沒想到他每天打兩次,連續一個禮拜都是忙線中。
原PO租屋處第四台有問題,但打電話報修卻一星期都忙線中。(圖/翻攝自 Pixabay)後來他聯絡房仲兼管理員,抱怨「大哥你好,我第四台壞掉,打電話報修一直都是忙線中耶!」管理剛好在附近,表示會過去幫他連絡廠商,原PO聽完忍不住吐槽「靠X...你打跟我打有什麼差別啊?」半小時後,管理員進房並撥出同樣的號碼,結果打一次就接通了,問題很快就解決。
原PO好奇問管理員「奇怪,我打了一個禮拜都打不通耶,為什麼你一打就通?」管理員笑說打進去客服,按2是故障報修沒錯,不過他選擇按1「新申辦」就順利接通了。
沒想到管理員一通電話就打進客服,讓原PO好震驚。(圖/翻攝自 PTT)真相曝光,讓網友們驚呼「管理員好聰明哦」、「終於瞭解這社會怎麼運作了」、「管理員行走江湖多年,腹黑的知識有多懂一些」、「這...就是經驗啊,社會真可怕」、「大哥請受我一拜,我就是會乖乖按2的人」、「江湖在走,經驗要有」。
另外,網友分享類似經驗「我媽之前要停用信用卡一直忙線中,後來改按貸款,再請他們轉信用卡部...成功剪卡」、「就跟客戶有時候躲電話拒接一樣,然後打去總機直接問人有沒有上班,對方就會接惹」。
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