「認證」與「驗證」、「檢驗」與「測試」,您用對了嗎 ... | 連鎖超商/餐飲業者
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2018年10月24日—例如:SGS的食品服務部是經過衛生福利部TFDA認證。但SGS並不是主管機關,所以當消費者看到商品標示「本產品通過SGS認證」,其實是非正確用語!
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指主管機關對某實驗室或驗證機構給予正式認可,證明其有能力執行某特定工作。例如:SGS的食品服務部是經過衛生福利部TFDA認證。但SGS並不是主管機關,所以當消費者看到商品標示「本產品通過SGS認證」,其實是非正確用語!
由中立之第三者確認某一項產品、過程或服務,能否符合規定要求達到一定標準。例如:SGS的驗證暨企業優化事業群就是一個驗證機構,稽核員到欲取得ISO 9001的公司去稽核,便是執行一項驗證的工作;若是這些公司符合相關的要求,通過SGS稽核員的審核,便能取得ISO 9001的驗證證書,在我國執行ISO9001、ISO 22000等標準之評鑑,都是叫做「驗證」,因此通過稽核審查的品牌店家或企業廠商可以告知消費者「本公司通過SGS ISO 9001驗證」。 此外,SGS也提供CE、環保標章、SGS Q Mark …等產品驗證服務,但「產品驗證」與「只送樣品到實驗室測試」相比要複雜嚴謹許多。產品驗證除了測試樣品外,還要進行文件審查或現場稽核以確保其品質水準,因此若店家僅有送樣品進行測試,是不可以對消費者宣稱「此產品通過SGS驗證」!
指在實驗室依照標準程序進行樣品的分析。例如:廠商將產品的樣品送至SGS測試,SGS會根據相關的測試規範(常常是國際標準或是CNS標準)進行測試,並簽發正式的測試報告(Test report)告知委託者測試結果。由於測試報告僅就委託者送來的樣品負責,若SGS未參與抽取樣品,該測試報告就無法代表整批貨品的品質。若僅送樣品到實驗室測試卻宣稱產品經過驗證,可能會讓消費者誤解其所有產品批號都有一定的品質,不可不慎。
通常指在工廠或倉庫,依照買方要求進行商品的目視檢查與專業判斷是否可以出貨,但因受限於設備與時間,大多無法進行精密的儀器分析及判定。
透過上述的解說讓消費者在查閱相關標語或標章時,能更清楚了解其所代表的含意及選擇有保障的產品與服務。宣傳用詞您用對了嗎,來個小測驗檢視一下吧!
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