道路救援服務 | 連鎖超商/餐飲業者
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服務資格須致電客服專線0800-012-080查詢權益。
服務內容1.拖吊服務 (故障拖吊及事故拖吊)
2.接電服務
3.送水服務
4.送油服務 (車主須自付油資)
5.換胎服務 (須自備輪胎及換胎工具)
6.開鎖服務 (因目前車輛多為電腦中控鎖,為避免開鎖造成車輛受損,敬請車主找原車廠開鎖,若產生費用本公司辦理退費)
自費項目1.國道電子計程收費(ETC)
2.派車後超過10分鐘取消者,須自行負擔空跑費用。
3.服務車輛限以原出廠之車型為主,若經改裝而導致的衍生費用須自行負擔。
4.服務車輛須為『空車』,若有貨物或超過基本重量之工具及物品,其貨重費用須自行負擔。
5.道路救援服務範圍需依保單提供權益為主(服務權益於派車時會告知),超過權益仍須自行負擔費用。
6.上述1~5項自費費用依救援公司報價為依據。
注意事項1.申請道路救援需來電0800-012-080確認服務權益,並由本公司指派合作業者進行服務,若本公司合作業者無法提供服務,始可辦理退費;自行派車服務者,恕無法申請退費。(事故強排及國道故障強排不在此限)
2.須配合服務廠商填寫服務確認單,服務內容依救援公司現場評估及調整。
3.拖吊服務若因颱風、淹水等天災及其他不可抗力所致無法服務者,需待道路暢通後方能提供服務。
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