HP 商用桌上型電腦和筆記型電腦維修服務方式 | 連鎖超商/餐飲業者
高雄市三民區建國二路224號.11:00-19:00(週一至週六).高雄維修中心.高雄市新興區同心路79號.09:30~19:00.HP家用筆記型電腦,提供免費現場簡易檢測服務與故障排除 ...
借用時機:在免費保固期間內的HP筆記型電腦客戶(不含Zbook系列),送修後,經維修中心通知維修時間可能需要五個工作天以上註1,客戶可申請備用機借用服務註2。
借用流程:HP授權維修中心通知維修時效將超過五個工作天客戶有備用機需求HP專人聯絡,簽立借用申請書安排備用機、快遞送件完修後,快遞取回備用機。
註1:若因使用者因素導致維修時間多於五個工作天,例如人為因素造成之損壞故障、待客戶提供相關資訊以進行測試與維修等(例如: 密碼、詳細故障現象),則不符合備用機借用條件。
註2:備用機型號不一定與借用人之原機型相同,借用起始日也需視備用機庫存而定,台灣惠普保有核定提供備用機與否之權利。
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