康是美市占輸寶雅、屈臣氏,統一為何敢於再開新美妝通路 ... | 連鎖超商/餐飲業者
2021年9月6日—上周(2日)統一集團美麗事業旗下新品牌Unikcy首間門市開幕。但統一明明已經有康是美這個藥妝通路,為何要針對彩妝再開一個新的通路品牌?
上周(2 日)統一集團美麗事業旗下新品牌 Unikcy 首間門市開幕,設於高雄夢時代購物中心 1F、占地百坪、集結 56 個國際彩妝保養品牌。但統一明明已經有康是美這個藥妝通路,為何要針對彩妝再開一個新的通路品牌?
Unikcy 由統一集團美麗事業董事長高秀玲親自帶團規畫,瞄準 25 到 45 歲女性作為主力客群,卻不同於康是美的開架式通路,Unikcy 配有專業彩妝師,提供顧客試妝、試香等諮詢服務,還有能做護膚療程的 SPA 區,提供多項專櫃品牌一站式購足的體驗。
館內引進 M.A.C、Bobbi Brown、倩碧等多家專櫃美妝,主打消費滿 5000元,享免費禮品包裝;購買指定保養品套組,可兌換價值近 2000 元護膚服務,都透露出 Unikcy 想攻上客單價千元的高端美妝客群。
美妝市場正夯,統一如何靠新品牌進攻?攤開經濟部統計處去年的報告,台灣藥妝零售業近 5 年平均年增率 3.2%,優於整體零售業的 1.2%。而據未來流通研究所調查的台灣「零售&電商」產業市占率報告[1],2020 年在美妝零售業中,康是美以 5.9% 居於老三,與前兩名的寶雅(8.8%)和屈臣氏(8.3%)仍有差距。
身為零售通路龍頭的統一,近年極力在美妝市場尋求新機會和做法,2018 年曾推出的美妝通路品牌「K·Seren」,挾其集團的規模優勢,以複合式店型將開架美妝專區進駐多家 7ELEVEn。這次則選擇另開新品牌切進高價美妝。
「Unikcy 很可能是統一用來磨練的實驗場域。」東吳大學企業管理學系副教授歐素華認為,統一近年積極摸索 25 至 45 歲這群年輕消費者,在美妝用品的購物模式,從把開架美妝搬進 7ELEVEn、到嘗試各種複合店型,Unikcy 或許是下一步:成為最好的體驗練兵場。
打造體驗行銷場域,摸索「產品+服務+體驗」的最佳組合不管是主打黑、白、紅的裝潢設計,還是店內多元服務,Unikcy 都符合體驗經濟(Th...
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