Q:在收銀台前交易失敗時,如何處理? | 連鎖超商/餐飲業者
在實體商店使用「付款碼」交易失敗時,一般商店的收銀機僅會顯示一般錯誤訊息,例如:取授權失敗或條碼過期,顯示的錯誤原因不全然是您實際交易失敗的原因,此為合作通路之收銀機系統限制。如您重新產生一組新的條碼仍無法順利完成交易,有可能是以下原因導致:
(1) 商店收銀機連線異常導致斷線。 (2) 信用卡授權失敗,請更換別張信用卡或其他付款工具。 (3) 通路不支援該支付工具,請更換付款方式。 (4) 支付密碼錯誤:Pi 拍錢包的付款碼支援離線交易,您在手機無連網狀態下也可使用付款。使用付款碼交易時,您輸入的支付密碼僅會由系統進行初步簡易的檢查,密碼將於交易送出後才檢查,因此您可能發生輸入錯誤但仍可顯示付款碼之情形,但只要密碼錯誤該筆交易將會失敗。若仍無法順利完成交易,請立即向店家反映,或紀錄發生問題之店家及交易日期等資訊聯絡我們[1],將由專人盡快為您處理。
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7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:松山區分店名稱:首都詳細地址:南京東路四段51號之2連絡電話:02-25453085
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7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:內湖區分店名稱:日內瓦詳細地址:瑞光路76巷59號1樓連絡電話:02-87912964
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7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:大安區分店名稱:花市詳細地址:建國南路一段274號連絡電話:02-27552540
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有人知道7-11【昌吉】的電話嗎?
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