申請缺件台樂公司的規定(規定有更新) | 連鎖超商/餐飲業者
2010年8月23日—首先打電話給台樂公司電話:02-2766-6760(如果是台灣買的樂高,盒上的白貼紙會有。)地址:110台北市信義區基隆路一段159號5樓。打去跟它說你有缺件,他 ...
入手7593結果有缺件....悶 不過板上討論申請缺件的內容好像比較零散 我總結一下好了.....首先打電話給台樂公司 電話:02-2766-6760(如果是台灣買的樂高,盒上的白貼紙會有。) 地址:110台北市信義區基隆路一段159號5樓。 打去跟它說你有缺件,他會叫你傳真發票或是請店家開收據,還要印說明書後面的零件表下來,把缺少的零件圈起來以及告知缺少的數量,並附上自己的姓名、地址。 (若是網路上買的,把交易的購買憑證頁印下來,傳真過去。) 最重要的是有缺件要在「三個月內」提出喔,不然無法申請。
後續: 後來我打完這篇文章,便到Lego的官網申請,好像也有順利申請到了。 果然外國人比較nice~~ 講一下步驟好了 1、首先先到樂高官網 http://www.lego.com/en-US/default.aspx[1] 2、點左下角customer service 會看到頁面下面有藍、綠、紅、黃四方塊 點藍色「Replacement Parts」 3、進到下個頁面它會叫你填年齡,然後再進到下頁面。 4、有Lost、Missing、Received a broken三個選項 因為我是缺件,所以選missing(應該吧) 然後在下面的長方塊中填入你缺件的set編號 他會有全部屬於你set的圖片讓你選,點選你缺的零件 然後下面選你所屬的國家。 然後點下一步 5、之後就填你的基本資料 地址一定要填對,不然應該是寄不到 我是填英文的,不知道填中文的行不行....... 還有填一下e-mail 6、填完後我就收到一封mail
Dear LEGO friend,
Thank you for emailing LEGO Consumer Services. We are sorry to hear that your new LEGO set was incomplete. Our production checks a...
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