Re | 連鎖超商/餐飲業者
2022年1月6日—去年10月底跟三星商城客服糾纏一個月:導購下訂後商城沒有訂單資料、也不知道到底有沒有導購成功、回饋跟紅包不知道拿不拿得到。問LINE說要問三星、問 ...
去年10月底跟三星商城客服糾纏一個月:導購下訂後商城沒有訂單資料、也不知道到底有 沒有導購成功、回饋跟紅包不知道拿不拿得到。 問LINE說要問三星、問三星說要問LINE。 幾乎每天打給三星確認進度(但都是沒有進度);雖然成功收到購買的手錶但也完全 不敢拆封,最後是購買後14天確定導購有算(三星商城客服的回應)、購買後30天確定LINE 紅包有算(LINE客服回應)。 三星商城真的是網購人生中最荒謬的官方購物平台,沒有之一。 ※ 引述《jetau811227 (CZ人7τ)》之銘言: : 三星商城搭配line導購 說要四天可接到導購通知 : 可是問三星客服有沒有導購成功 說要問line : line說他們要問三星 : 這到底是什麼情形呢? : 請問有沒有處理追蹤導購的經驗 : -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.2.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1641454067.A.D33.html[1]1F→blessman520: 為啥三星商城這麼爛... 01/06 15:28
2F→jasn4560: 不知道運作方式才會說是三星問題 01/06 15:30
3F→jasn4560: Line導購詢問窗口就是Line 01/06 15:31
4F→jasn4560: Line那邊確認有導購到才會問供應商 01/06 15:32
5F→jasn4560: 供應商才會開始確認這個訂單有沒有符合導購資格 01/06 15:32
6F→jasn4560: Line如果沒有拋出發點數的請求給三星商城 01/06 15:32
7F→jasn4560: 三星客服也看不到的東西 01/06 15:32
8F→noyata: 我在三星商城訂購後完全沒有訂單資料,很顯然是三星問題 01/06 15:36
9F推jasn4560: 沒有訂單資料這PA...
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Re: [心得] 三星商城- | 連鎖超商/餐飲業者
2021年10月15日 — B. 我便在官網查詢了「三星客服商城」的電話(080-909-1357) ... 次在詢問可以直接報「參考單號」(也就是他們訂單編號),每次客服都會紀錄在下面。 Read More
Re | 連鎖超商/餐飲業者
2022年1月6日 — 去年10月底跟三星商城客服糾纏一個月:導購下訂後商城沒有訂單資料、也不知道到底有沒有導購成功、回饋跟紅包不知道拿不拿得到。問LINE說要問三星、問 ... Read More
Re | 連鎖超商/餐飲業者
2022年1月7日 — 我從訂購日當日就有打三星商城的客服,每次接通就表明要查詢訂單有沒有Line導購成功. 同時也有填寫line購物的客服表單,表單中要註明訂單編號+要使用 ... Read More
[問題] 三星商城訂單被消失 | 連鎖超商/餐飲業者
事情是這樣的我11月11日在三星商城使用先前預購Note10的配件購物金序號買一買兩千多元,藍新金流居然沒有找我麻煩,一次就過了。 但是, 錢都付了,系統卻沒有顯示我的 ... Read More
[心得] 三星商城- | 連鎖超商/餐飲業者
ptt 熱門文章、政治八卦. ... 【三星商城公告】 目前訂單/出貨狀態繁忙。 ... 16樓 → blahblah753: 他們還說兩天後會主動打電話回報查詢的進度會是025 10/15 20:19. Read More
[心得] 三星商城無下限 | 連鎖超商/餐飲業者
今天早上在三星商城購買了一台電子垃圾a.k.a M32(白色) 在購物車結帳時, ... 訂單取消,序號一樣沒辦法輸入稍早商城客服回電表示他們用自己的三星 ... Read More
我可以追蹤我的訂單進度嗎? | 連鎖超商/餐飲業者
可透過登錄您的三星帳號在「我的訂單」來查看訂單狀態。 若您是訪客身分您可透過訂單確認函點選「拜訪我的帳戶」輸入您的信件與訂單編號查詢您的訂單狀態。 Read More
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