大同品牌小家電保固維修實施辦法 | 連鎖超商/餐飲業者
2016年6月22日—大同3C提供3C家電產品的銷售與維修服務,除了經營大同自有品牌產品外,並引進國際知名品牌產品銷售,同時也擁有專業的物流配送及維修服務體系。
大同品牌小家電保固維修實施辦法
保固內進行備品交換
適用大同商品:微波爐、開飲機、電扇﹝標準扇(大、小)除外﹞、熱水瓶、電子鍋、吸塵器、氣炸鍋、麵包機、電暖器、電熨斗、烘碗機、果汁機、電磁爐、電茶壺、吹風機、烤箱、烘被機、電火鍋、保溫瓶、烤麵包機、咖啡壺、體重計、檯燈。
1. 大同品牌小家電,顧客提供發票或保證書等有效購買憑證,商品購買七日以上至一年以內,因為正常使用,而且經判定無除外條件限制,產品發生機能性故障,進行免費備品交換,交由收件單位影印購買憑證張貼於機器上,並附上原更換品製造號碼,始得完成。
2.更換後保固期計算:沿用原商品保固截止日。
3.更換內容:僅更換故障部分。如故障主機不包含配(附)件、紙箱。
4.門市判定如有爭議,須後送服務中心進行複判。
下列情形不在保內備品更換範圍內,必須以維修並收取工資和零件費(如須到府服務另有外出服務費),除外條件:
1.人為(例:摔傷、進水、接錯電源、操作使用錯誤、未適度清潔保養、其他非正常使用等)、天災(例:雷擊、火災、地震、淹水等)或外力損害、環境潮濕、沼氣、硫磺、鹽份高(海邊)、蟲害等所造成之損壞,均不在保內免費更換服務範圍內。
2. 前項故障商...
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