退貨處理-超商訂單逾期未取退貨流程 | 連鎖超商/餐飲業者
使用情境:顧客未於商品到店的7天內前往超商取貨,導致訂單商品退回○特殊...期限內到超商取貨,商品會當作退貨處理,退至超商的物流總倉(7-11大智通物流中心;全家 ...
功能說明: 退貨處理-超商訂單顧客逾期未取的退貨流程。 顧客未於商品到店的7天內前往超商取貨,導致訂單商品退回。 特殊狀況:若包裹未於指定時間退至物流倉或退至賣家原寄件門市, 超商確定遺失後,系統將帶入判賠程, 由 超商端進行賠償。操作目錄:
大宗寄倉(B2C)退貨流程 使用B2C 服務的店家,若顧客沒有在取貨期限內到超商取貨, 商品會當作退貨處理,退至超商的物流總倉 (7-11大智通物流中心;全家日翊物流中心;萊爾富物流中心)。 退回物流中心後,會依照您在後台設定的退貨週期, 超商的物流總倉自動通知您指定的物流(退貨方式)前往收取退貨,配送至您設定的退貨地址。 【大宗B2C】退貨運費 超商的物流總倉,退貨至退貨地址,運費將依照與指定物流簽訂的費用收取。 若沒有派指定物流至超商總倉收取退貨, 總倉將以宅配到付退回商家填寫的退貨地址。 退貨週期:每週/隔天收退/當日退 「每週退」是指「當週」被退的商品,會被打包成一箱,在下一週退回給店家。 「隔天收退」是指「當天」被退的商品,會被打包成一箱,在隔一天退回給店家。 「當日退」是指「當天」被退的商品,會被打包成一箱,在當天退回給店家。 逾期未取訂單最終退貨狀態會是「轉運中心」,店家只需確認有收到退回的商品,不需進行其他操作(可自行決定是否操作結案) ...物流進退貨規範手冊 | 連鎖超商/餐飲業者
店到店寄件- 相關細節- 逾期未領 | 連鎖超商/餐飲業者
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未在取件期限至全家門市領取,包裹被退件怎麼辦? | 連鎖超商/餐飲業者
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有人知道7-11【統誠】的電話嗎?
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7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:信義區分店名稱:宏泰詳細地址:松仁路91-1號1樓連絡電話:02-87804531
有人知道全家便利商店【新昆陽店】的電話嗎?
全家便利商店分店詳細資訊店家名稱:全家便利商店行政區域:南港區分店名稱:新昆陽店詳細地址:昆陽街145號連絡電話:02-2788...
有人知道全家便利商店【新德明店】的電話嗎?
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有人知道全家便利商店【正義店】的電話嗎?
全家便利商店分店詳細資訊店家名稱:全家便利商店行政區域:中山區分店名稱:正義店詳細地址:長安東路一段55號連絡電話:02-25...
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7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:大同區分店名稱:靜中詳細地址:寧夏路71號連絡電話:02-25529387
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7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:大同區分店名稱:延華詳細地址:延平北路一段89號91號93號1樓連絡電話:02-25506316
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