常見問題- 我的訂單 | 連鎖超商/餐飲業者

離島門市取貨的預購商品配送需搭配船期，故實際配送至離島門市的日期會與您...店取商品到貨後也會簡訊通知取貨，比起查看配送進度，指定到貨日更安心方便！

根據消費者保護法之規定，i預購將提供您享有商品到貨簽收次日起至第七日內之鑑賞期（非商品試用期），可隨時解約退貨之權益，但提醒您注意，i預購退貨『可全退或部分商品退貨』，恕不提供換貨服務，但若為組促商品必須組促數量全數退貨。

舉例：A訂單有1個還魂梅+2包第二件5折的佛跳牆，欲退貨佛跳牆時，則需2個佛跳牆一起退，不能只退一個佛跳牆。

商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態(退回商品必須是全新狀態未使用且完整包裝，請務必保持商品、贈品、配件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料等之完整性)。 ※下列情形可能影響您的退貨權益： 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝遺失、毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形，或其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。商品經拆封、拆膜、使用。商品或外盒已凹陷、毀損變形、變質或保存不良。 ※依《消費者保護法》第19條第二項規定所訂定的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』，若屬下列商品，除產品瑕疵外，不接受退貨： ● 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如：部分挖寶區商品、效期品、蛋糕、生鮮食品) ● 依消費者要求所為之客製化給付。 ● 報紙、期刊或雜誌。 ...