一芳創辦人「一國兩制」事件後首度公開告白:那時,我就知道 ... | 連鎖超商/餐飲業者
2019年11月10日—8月5日,香港發起三罷行動,當地門市貼出「與香港人同行」的休店說明,一芳總部隨即發出「堅決維護一國兩制,堅決反對暴力罷工」聲明,從此 ...
「我沒有想過,有天會因為莫名其妙的事件,搞到全軍覆沒。」一芳水果茶在一國兩制事件發生3個月後,創辦人柯梓凱首度公開談心路歷程。
8月5日,香港發起三罷行動,當地門市貼出「與香港人同行」的休店說明,一芳總部隨即發出「堅決維護一國兩制,堅決反對暴力罷工」聲明,從此,一芳成為國人抵制對象,短短3個月,台灣關了30家店,未來還要再關20家,台灣市場整體業績掉了3成。
「那時,我就知道完蛋了。」柯梓凱談起人生最黑暗的一天。
當天早上11點,和家人在日本東京旅遊的柯梓凱,收到員工傳來訊息,通知他香港中環店大門貼了一張寫著「與香港人同行,休業一天」A4紙;下午2點,那張A4紙已經成為中國微博置頂,討論數超過788萬次;緊接著,貢獻一芳中國業績近5成的最大外食外送平台,通知將在下午6點下架一芳…...。
「其實是中國競爭對手,把那張A4買到微博置頂。」競爭對手惡意操作下,一芳被迫捲入政治風波,柯梓凱被推上表態與否的十字路口
《今周刊》在事發當天就分析,中國市場貢獻一芳近8成營收,一芳無法承受失去中國市場的損失。事實上,當天一芳從中國加盟商到中國總經理都急跳腳,止血動作勢在必行,於是出現那張致命聲明。
柯梓凱認知上,他支持的只是香港一國兩制,卻沒想到會在台灣造成風波,甚至後續還遭受臉書粉絲網頁「台北惡棍」攻擊,中國競爭對手又再將「台北惡棍」的文章轉載到中國社群網路,給予一芳二度打擊,導致原本要開的300家中國門市取消加盟。
柯梓凱坦承,這次事件讓一芳三個月內利潤減少5000萬元,還掏3000萬補貼台灣加盟商,針對解除加盟的門市也未收違約金,甚至花600萬元買回設備。
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