[討論] 7-11客訴真的沒用嗎? | 連鎖超商/餐飲業者
這讓我心情實在很差,想客訴,不過剛爬文發現7-11以前客訴有用,現在好像常常被冷處理,想請問最近有客訴的人,這真的沒用嗎?我想客訴的那個店員在那間做 ...
今天去7-11遇到了蠻扯的事,系統通知我今日上午3點多後就能取貨了,我早上9點去取貨 ,店員在電腦上也查的到資料,但卻要我下午再來取貨,說貨還沒整理,因為我懷孕九個 月了,再次出門不方便(住的地方要騎車才能到),我請店員讓我直接找我的貨品,結果 她還是不願意,堅持要我下午再來領。 這讓我心情實在很差,想客訴,不過剛爬文發現7-11以前客訴有用,現在好像常常被冷處 理,想請問最近有客訴的人,這真的沒用嗎? 我想客訴的那個店員在那間做蠻久的,一直都是早班的樣子(早上去買東西都會遇到), 若她態度這樣,應該也有其他人遇到相同問題,只是不知道他們有沒有去客訴就是了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.203.74.56 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1500956641.A.2F5.html[1] 噓 chungchaiyu[2]: 簡訊上面寫三點後… 07/25 12:25 → chungchaiyu[3]: 你不要以你懷孕最大好嗎 07/25 12:25 → chungchaiyu[4]: 憑什麼給你自己去找貨 我還可以報警偷竊 07/25 12:26 → beatrice1009[5]: 是當日早上(凌晨)三點後,我是當日九點後拿,能否 07/25 12:27 → beatrice1009[6]: 請樓上看清楚我寫的文再批評呢? 07/25 12:27 → smallshow3[7]: 我通常會晚一點去拿。 不過,我沒遇過上午3點就能拿的 07/25 12:28 → smallshow3[8]: 簡訊啊… 你是不是搞錯了? 07/25 12:28 噓 chungchaiyu[9]: 若 每個人簡訊寫幾點過後 硬要提早去拿 是誰問題 07/25 12:28 → beatrice1009[10]: 早上九點拿會太早嗎?我實在不懂,我沒有搞錯,若是 07/25 12:31 ...7-11店員罵我靠爸 | 連鎖超商/餐飲業者
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