即時線上客服 | 連鎖超商/餐飲業者
2020年5月19日—這段時間建議合作外送夥伴多加利用app訊息管道，或使用預約制電話...Uber與UberEats用行動展現支持，推出多項職業駕駛和外送合作夥伴貼心方案.
支援問題類型
車禍 / 交通工具故障
開始配送後，不小心點選完成配送或取消
App 無法點擊開始配送或完成行程
不小心接受訂單但無法配送
現金訂單問題
抵達領取商品地點後發現商家已打烊
在商家領取商品時發現商品已被取走
在商家等候太久
商家無法提供全部或部分品項
商家給錯訂單
大訂單問題
品項損壞
顧客取消訂單 (取餐前)
顧客取消訂單 (取餐後)
顧客更改外送地址（建議消費者經由使用 Uber Eats App 修改配送地址）
顧客提供的外送地址不清楚 （建議消費者經由使用 Uber Eats App 修改配送地址）
無法聯繫顧客
顧客拒收
訂單突然消失
外送地址 / 領取商品地點距離太遠
無法看到訂單內容或配送地址
若您的疑問與上方議題無關，請透過 APP 中其他幫助類別提出問題。
開放時間即時線上客服可於行程中與行程結束後的15分鐘內提供全台外送合作夥伴問題協助。
點選路徑自 2021 年 10 月 18 日起，為提供您更簡易又快速的平台使用體驗，如在配送行程中遇到問題，建議您可直接於 App 畫面上，點選訂單編號旁三個點，進入「回報問題」，選擇「與客服對談」，我們將即時協助您處理。
若您開始配送後，不小心點選完成或取消行程，仍可以透過App內「幫助 > 行程相關協助 > 外送行程問題」頁面下，「我有線上訂單需要協助」選項，針對該趟行程開啟線上對談。。
非行程中相關問題，「我有線上訂單需要協助」選項中最下方「聯繫客服」將無法選取。
1. 於行程中...
［台灣UberEats 送餐員客服電話]若有行程中的問題，請撥打 ... | 連鎖超商/餐飲業者
Uber Eats 合作商家夥伴客服管道 | 連鎖超商/餐飲業者
即時線上客服 | 連鎖超商/餐飲業者
官方客服電話：（客戶不要打）送餐員若有行程中的問題 | 連鎖超商/餐飲業者
［UberEats 台灣非官方］*（送餐）官方客服電話：（客戶不要 ... | 連鎖超商/餐飲業者
取得帳戶和行程幫助。 | 連鎖超商/餐飲業者
協助處理訂單相關問題 | 連鎖超商/餐飲業者
如何聯絡Uber eats客服？ | 連鎖超商/餐飲業者
UBEREATS外送員看過來!不要再試圖打電話給客服人員了 | 連鎖超商/餐飲業者
常見問題 | 連鎖超商/餐飲業者
有人知道茶湯會【台北八德一店(光華商圈)】的電話嗎?
茶湯會分店詳細資訊店家名稱:茶湯會行政區域:中正區分店名稱:台北八德一店(光華商圈)詳細地址:八德路一段82巷9弄19號(台北八...
有人知道麥當勞【長春】的電話嗎?
麥當勞分店詳細資訊店家名稱:麥當勞行政區域:中山區分店名稱:長春詳細地址:長春路172號連絡電話:02-2504-2797
有人知道麥當勞【台北西湖】的電話嗎?
麥當勞分店詳細資訊店家名稱:麥當勞行政區域:內湖區分店名稱:台北西湖詳細地址:內湖路一段283號1樓連絡電話:02-8751-3326
有人知道7-11【濱江】的電話嗎?
7-11分店詳細資訊店家名稱:7-11行政區域:中山區分店名稱:濱江詳細地址:龍江路356巷39及41號1樓連絡電話:02-25171393
有人知道麥當勞【台北北安】的電話嗎?
麥當勞分店詳細資訊店家名稱:麥當勞行政區域:中山區分店名稱:台北北安詳細地址:北安路626號1樓連絡電話:02-2533-6263
有人知道可不可熟成紅茶【台北市政店】的電話嗎?
可不可熟成紅茶分店詳細資訊店家名稱:可不可熟成紅茶行政區域:信義區分店名稱:台北市政店詳細地址:忠孝東路五段17-2號連絡電...
有人知道可不可熟成紅茶【台北錦州店】的電話嗎?
可不可熟成紅茶分店詳細資訊店家名稱:可不可熟成紅茶行政區域:中山區分店名稱:台北錦州店詳細地址:台北市中山區錦州街335號...
有人知道可不可熟成紅茶【台北伊通店】的電話嗎?
可不可熟成紅茶分店詳細資訊店家名稱:可不可熟成紅茶行政區域:中山區分店名稱:台北伊通店詳細地址:台北市中山區伊通街47號連...
有人知道麥當勞【台北麟光】的電話嗎?
麥當勞分店詳細資訊店家名稱:麥當勞行政區域:大安區分店名稱:台北麟光詳細地址:和平東路3段406巷8號1樓連絡電話:02-2377-1063
有人知道茶湯會【台北公館店】的電話嗎?
茶湯會分店詳細資訊店家名稱:茶湯會行政區域:中正區分店名稱:台北公館店詳細地址:羅斯福路三段286巷18號(台北公館店-順虹茶...