品牌當偶像包裝，有偶包又掙不到錢 | 連鎖超商/餐飲業者

2019年7月18日—參考路易莎的發展，商業核心是咖啡，將自己定位為一個對咖啡豆品質非常講究的行家，品牌的logo是以義大利女神Louisa為形象來設計。

午後在星巴克，在大陸擔任品牌總監的朋友，閒聊談到路易莎的快速崛起與拓展，我認為：「路易莎聰明的策略將品牌建立、資源運用、獲利模式三件事情綁在一起操作！」談到這邊，他告訴我，路易莎不算是一個「品牌」，也絕對不會走進去消費，更別說是要去路易莎擔任品牌總監…，朋友之間的談話，偶爾就是會浮誇一點。

聰明的品牌策略，滿足聰明的消費者

我的朋友沒有錯，只是他長期在操作高端消費品牌，令人羨慕的拍片預算，廣告素材的細節講究無微不至，最終就是要擄獲金字塔頂端的族群，每一個細節都要觸動人心，不只講求細節，情感連結也要到位，還要精雕細琢地塑造美感，如同藝術品般的打造廣告素材！最終品牌有沒有獲利，這一點不得而知。

我認為路易莎也做得很到位！

幾個「聰明策略」：

1. 價格平價又大杯：高CP值選擇，總是可以獲得「聰明消費者」的青睞！

2. 有座位又提供插座：談不上舒適的空間，但是可以滿足使用3C充電的需求，特別是開著筆電做事情的族群。

3. 店面不一定大，但很密集：容易被找到或遇到，可以創造消費者的信任感與依賴感，自然就可以提高消費者的黏著度。對於加盟者的門檻，自然也跟著降低許多。

清楚的品牌定位，精準吸引到「我要的不多，給我剛剛好的東西就好」的消費者，這一群人不需要奢華的坐在星巴克享受情境，只需要偶爾走在路上手持星巴克咖啡拉抬一下，最重要的還是解決每天的咖啡癮，代價不要太高，同時方便我做事情的場所，可以打報告、看書、聊天、吹冷氣、玩手機、簡單吃東西…等。方便做這些事情，除了家以外，路易莎就是另外一個選擇。

品牌操作搭配商業考量

之前看到一篇對路易莎咖啡總經理 黃明賢的報導...