[問題] 被客訴了 | 連鎖超商/餐飲業者
發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:39.9.224.206※文章網址:...推error123:嘴別人會下地獄,但亂客訴影響他人不會08/0322:42.
作者eyelashes (eyelashes)
看板CVS
標題[問題] 被客訴了
時間Fri Aug 3 21:56:44 2018
昨天有位女顧客到店取貨 取完貨之後把紙箱拿給我要我幫他丟 我剛好在加茶葉蛋的水就跟他說丟著就好 今天馬上接到客訴說態度極差 請問這真的是我的問題嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.224.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1533304607.A.957.html[1]推 e1215225n: 不用想太多,用暴力解決那些…… 08/03 21:59
推 wi22900: 我猜應該要馬上放下手邊的工作,小跑步到尊貴的客人旁, 08/03 22:00
→ wi22900: 雙手接過紙箱,並向其答謝,感謝她將珍貴的紙箱賜與給你 08/03 22:00
推 error123: 店員之前也說幫我丟,但我覺得不好意思還是帶走了... 08/03 22:03
推 jumisui: 我認真回答你,態度板友是看不到的,但文字是可以修飾下 08/03 22:04
→ jumisui: 的,如:“放”著就好,不要說“丟”。我這麼說,也不是 08/03 22:04
→ jumisui: 覺得你有錯喔 08/03 22:04
推 LittleJay: 二樓XDDDD 08/03 22:08
推 xu45p: 我跟你講啦 之前我在百貨當櫃姐 客人自己手上的錢沒拿好掉 08/03 22:12
→ xu45p: 地上 也跑去客訴了 08/03 22:12
推 jumisui: 樓上真的假的,哇他客訴他自己嗎? 08/0...
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